Política de Entrega — FARM LOVE

Política de Entrega — FARM LOVE

A FARM LOVE, inscrita sob o CNPJ: 58.462.895/0001-66, realiza entregas em todo o Brasil com total discrição, segurança e agilidade.

1. Prazos de Entrega

  • O prazo de entrega varia de acordo com a localidade, modalidade de envio escolhida e confirmação do pagamento.

  • O prazo começa a contar a partir da confirmação do pagamento, não da finalização do pedido.

📦 Pedidos são postados, em média, em até 1 dia útil após a confirmação do pagamento.

2. Formas de Envio

  • Trabalhamos com transportadoras privadas, Correios e envio express via motoboy (em áreas atendidas).

  • Todos os pedidos recebem código de rastreamento enviado por e-mail e/ou WhatsApp.

3. Discrição na Entrega

  • Enviamos em embalagem neutra, sem logos da FARM LOVE ou qualquer menção ao conteúdo.

  • A descrição do remetente e do conteúdo no pacote também é discreta, garantindo total privacidade.

4. Tentativas de Entrega

  • Serão realizadas até 3 tentativas de entrega no endereço fornecido.

  • Caso não haja ninguém para receber, o pedido pode retornar ao remetente, gerando um novo custo de frete para reenvio.

5. Responsabilidade pelo Endereço

  • É de responsabilidade do cliente o preenchimento correto do endereço.

  • Em caso de erro ou endereço inexistente, não nos responsabilizamos por atrasos ou reenvios.

6. Atrasos ou Problemas no Transporte

  • Caso haja atraso, extravio ou avaria, nossa equipe prestará suporte completo e poderá realizar reenvio ou reembolso, conforme o caso.

  • Pedidos extraviados ou danificados são cobertos pelo nosso seguro de entrega.